Partner, který je v Číně doma.

Naskladovna vznikla z vlastní zkušenosti s nákupem a výrobou produktů v Číně.

Zjistili jsme, že nejtěžší není najít nabídku nebo dodavatele. Nejtěžší je poznat, kdo produkt skutečně vyrábí, správně nastavit specifikaci, porovnat celkové náklady, ohlídat kvalitu a vyřešit problémy, které se objeví mezi první poptávkou a doručením zboží.

Proto jsme vytvořili české kontaktní místo a proces, který firmám zpřístupňuje zkušenosti, lokální komunikaci a sourcingové zázemí přímo v Číně.

Alibaba a další platformy mohou být užitečným zdrojem kontaktů, ale samotný seznam dodavatelů neříká, kdo je skutečný výrobce, kdo je překupník, kdo dokáže dlouhodobě dodržet kvalitu ani jaká bude celková cena po výrobě a doručení.

Naskladovna nepředává pouze seznam profilů. Dodavatele oslovujeme podle konkrétního zadání, porovnáváme jejich možnosti, komunikujeme podmínky, upozorňujeme na rizika a doporučujeme další postup.

Klient tak nemusí samostatně koordinovat výrobce, sourcingového agenta, kontrolu kvality a přepravce.

Fungujeme jako sourcingový a nákupní partner českých firem.

Podle projektu můžeme zajišťovat vyhledání a prověření dodavatele, vývoj a vzorkování, koordinaci výroby, kontrolu kvality, logistiku a následnou podporu. Konkrétní obchodní a fakturační struktura se může lišit podle typu produktu, výrobce, dopravy a požadavků klienta.

Před zahájením vždy jasně stanovíme, jakou roli v daném projektu přebírá Naskladovna a co přesně je součástí naší odpovědnosti.

Ano. Na české straně řešíme klientské zadání, obchodní rozhodnutí, kalkulaci a komunikaci. Čínská strana komunikuje s výrobci, získává podklady, ověřuje možnosti a pomáhá koordinovat výrobu, vzorky, kontrolu a lokální logistiku.

Díky tomu nemusí klient řešit jazykovou bariéru, časový posun ani odlišný způsob obchodní komunikace s čínskými dodavateli.

Neexistuje jedna nejlepší továrna pro všechny projekty. Správný výrobce musí odpovídat konkrétnímu produktu, množství, kvalitativním požadavkům, rozpočtu, termínu a plánům klienta do budoucna.

Při výběru proto neporovnáváme pouze cenu. Zajímá nás také:

• zkušenost výrobce s daným typem produktu,
• výrobní technologie a kapacita,
• minimální množství,
• kvalita komunikace,
• dostupné dokumenty a certifikace,
• ochota pracovat se specifikací,
• možnosti vzorkování a kontroly,
• termín a stabilita dodávek.

Nejlevnější nabídka nemusí být nejlepší obchodní rozhodnutí.

Před zahájením placené práce potvrzujeme konkrétní rozsah, očekávaný výstup, cenu a hlavní položky, které nejsou zahrnuté.

Během projektu klient dostává informace potřebné pro rozhodnutí: výrobní možnosti, ceny, MOQ, termíny, varianty, rizika a doporučený další krok. Pokud se zadání rozšíří o nový produkt, jinou technologii nebo další vývoj, připravíme nový rozsah a bez schválení klienta na něm nezačínáme pracovat.

Neslibujeme, že každý projekt skončí výrobou. Slibujeme, že budeme postupovat systematicky a řekneme otevřeně, co dává a nedává smysl.

Naší službou není samotné předání kontaktu na továrnu, ale vytvoření a řízení bezpečné dodavatelské cesty.

Informace o výrobci poskytujeme v rozsahu potřebném pro posouzení nabídky, dokumentaci, compliance a realizaci projektu. Způsob komunikace s výrobcem a případné předání přímého kontaktu se řídí konkrétní dohodou a nastavením spolupráce.

Naskladovna standardně zůstává hlavním kontaktním a koordinačním místem, aby nedocházelo ke ztrátě informací, změnám specifikace nebo problémům, za které následně nikdo nepřebírá odpovědnost.

S klientskými informacemi, specifikacemi, cenami a obchodními plány pracujeme jako s důvěrnými informacemi.

U citlivých projektů můžeme uzavřít NDA a podle potřeby řešit ochranu informací také při komunikaci s výrobci. Citlivé podklady předáváme pouze v rozsahu potřebném pro posouzení nebo realizaci konkrétní části projektu.

U nových produktů zároveň doporučujeme rozlišovat mezi obchodní důvěrností, smluvní ochranou, ochrannou známkou, průmyslovým vzorem a případnou patentovou ochranou. Jejich vhodnost závisí na konkrétním produktu a trhu.

Problémy při mezinárodní výrobě nelze vždy úplně vyloučit. Důležité je zachytit je co nejdříve a mít jasně stanovený postup.

Podle rozsahu projektu komunikujeme s výrobcem, vyhodnocujeme příčinu problému, požadujeme nápravu, kontrolujeme upravený vzorek nebo výrobu a řešíme další postup před expedicí.

Pokud se problém objeví až po doručení, pomáháme klientovi shromáždit podklady a jednat s výrobcem o reklamaci, náhradě vadných kusů nebo jiném přiměřeném řešení podle podmínek konkrétní objednávky.

Ano. Nemusíme přebírat celý nákupní proces.

Můžeme firmě pomoct například pouze s vyhledáváním nových výrobců, ověřením současných cen, vzorkováním, kontrolou kvality, komunikací v Číně, rozšiřováním sortimentu nebo koordinací komplikovanějšího projektu.

Rozsah spolupráce nastavíme podle toho, které činnosti si firma chce ponechat interně a kde potřebuje zkušenosti nebo kapacitu navíc.